다음은 블랙매직디자인사의 공식적인 Warranty 문서 입니다.
12 month limited warranty
bmd warrants that this product will be free from defects in materials and workship for a period of 12 months from the date of purchase. if a product proves to be defective during this warranty period, bmd, at this option, either will repair the defective product without charge from parts and labor, or will provide a replacement in exchange for the defective product.
in order to obtain service under this warranty, you the customer, must notify bmd of the defect before the expiration of the warranty period and make suitable arrangement for the performance of service. the customer shall be responsible for packing and shipping the defective product to a designated service center nominated by bmd, with charges pre paid. customer shall be responsible for paying all shipping charges, insurance, duties, taxes, and any other charges for products returned to us for any reason.
this warranty shall not apply to any defect, failure or damage caused by improper use or improper or inadequate maintenance and care. bmd shall not be obligated to furnish service under this warranty
1. to repair damage resulting from attempts by personnel other than bmd representatives to install, repair or service the product
2. to repair damage resulting from improper use or connection to incompatible equipment
3. to repair any damage or malfunction caused by the use of non bmd parts or supplies
4. to service a product that has been modified or integrated with other products when the effect of such a modification or integration increases the time or difficulty of servicing the product.
this warranty is given by bmd in lieu of any other warranties, express or implied. bmd and its vendors disclaim any implied warranties of merchantability or fitness for a particular purpose. bmd's responsibility to repair or replace defective product is the whole and exclusive remedy provided to the customer for any indirect, special, incidental or consequential damages irrespective of whether bmd or the vendor has advance notice of the possibility of such damages. bmd is not liable for any illegal use of equipment by customer. bmd is not liable for any damages resulting from use of this product. user operates this product at own risk.
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12개월 제한적 보증에 관한 안내
블랙매직디자인은 본사 제품이 구매일로부터 12개월 안에 제품 자재나 정비 공정상의 결함이 없을 것을 보장합니다. 만약 제품에 결함이 입증되면, 12개월의 보상 기간에 한해 부품비나 인건비를 청구하지 않고, 결함 제품을 수리해드리거나 교환해드립니다.
보상 기간 내에 서비스를 받기 위해서는 구매자가 보상 기간 만료 전에 결함을 블랙매직디자인에 통지하고, 서비스를 받기 위한 적정한 준비를 해야 합니다. 우선, 구매자는 블랙매직디자인이 지정한 공식 서비스 센터로 결함 제품을 포장하여 배송할 책임이 있으며, 이에 따른 비용을 부담하여야 합니다. 또한, 본사로 제품을 반송해야 하는 경우, 그 어떤 경우에도 이에 따른 운송료, 보험, 관세, 기타 세금, 기타 비용을 부담해야 할 책임이 있습니다.
위의 보상 내용은 구매자의 부적절한 사용이나 잘못된 유지 보수 등으로 인한 고장이나 결함에 적용되지 않습니다.
블랙매직은 아래의 경우, 보상 기간 내에도 서비스를 공급할 의무가 없습니다.
1. 블랙매직디자인의 공식 서비스업자가 아닌 자가 제품을 설치, 수리 등을 시도하다 고장이 발생한 경우
2. 부적절한 사용이나 호환되지 않는 장비에 연결하여 고장이 발생한 경우
3. 블랙매직디자인의 제품이 아닌 제품을 사용하다 고장이 발생한 경우
4. 제품이 수정되거나 여타 제품과 통합되어 이로 인해 수리의 어려움이 발생하거나 시간이 오래 걸리는 경우
위와 같은 보상 서비스는 그 어떤 명시적, 묵시적 보상 서비스를 대표하는 블랙매직디자인의 정책이며, 블랙매직디자인 본사와 공식 판매 업체는 상업적으로든 개인적으로든 그 어떤 특정한 목적을 위한 묵시적인 서비스 요청을 거절할 수 있습니다. 블랙매직디자인이나 공식 판매 업체로부터 부적절한 사용이나 특수한 상황, 부수적 혹은 중대한 결함 가능성에 대해 구매자에게 통지했는지 여부와 상관없이 모든 제품 수리와 교체에 대한 전체적 혹은 제한적인 책임은 블랙매직 디자인에게 있습니다. 블랙매직디자인은 구매자의 불법적인 제품 사용에 대한 책임을 지지 않습니다. 블랙매직디자인은 제품 사용으로 인한 모든 손해에 대한 책임을 지지 않습니다. 제품 사용에 있는 위험 부담은 사용자 본인에게 있습니다.
